El consultor de tarifas, le permite seleccionar bien sea entre tarjetas de las entidades socias, Banco de Bogotá, Banco de Occidente, Banco Popular y Banco Comercial AVVillas, o tarjetas de otras entidades, en este caso ella le informará la tarifa correspondiente.

Podrá escoger entre cajeros ATH de la misma entidad a la que pertenece su tarjeta, otros cajeros ATH de cualquiera de nuestras entidades socias, o cajeros de otras redes si su tarjeta pertenece a nuestra red y la utiliza en un cajero de otras entidad.

Si su tarjeta pertenece a una cuenta de ahorros o a una cuenta corriente, deberá hacer click sobre la opción Débito o si por el contrario si su tarjeta es crediticia, deberá hacer click sobre la opción Crédito.

Si usted ha seleccionado la tarjeta débito podrá consultar tarifas sobre: consulta de saldos, retiros de efectivo, transacción Aval (Transferencias de fondos entre las entidades de nuestra red y pago de Tarjeta de Crédito), clave errada (Si se ha digitado una clave que no es la correcta), fondos insuficientes (La cantidad que ha solicitado es mayor al valor del saldo), excedido tope diario (El valor a retirar excede la cantidad diaria permitida por la entidad), pago de servicios (pago de servicios públicos y/o privados) y cambio de clave. • Si su selección es crédito, usted podrá consultar tarifas sobre: consulta de cupo (la disponibilidad de crédito que le resta en su tarjeta), avance de efectivo (Retiro de efectivo otorgado de acuerdo al cupo asignado) y cambio de clave.